Kebijakan Privasi mami118

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan mami118 dan bagaimana kami melindungi data tersebut. Kami percaya bahwa privasi Anda adalah tanggung jawab kami, dan kami berkomitmen untuk transparan tentang praktik kami.

Ketika Anda mendaftar akun mami118, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, atau metode pembayaran lokal lainnya, atau bermain di live dealer studio kami, kami mengumpulkan informasi tertentu. Data ini digunakan untuk memverifikasi identitas Anda, memproses transaksi, mematuhi hukum anti-pencucian uang, dan meningkatkan layanan kami. Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda kepada pemasar pihak ketiga.

Kami menjaga data Anda dengan enkripsi end-to-end dan kontrol akses yang ketat. Tim kami yang kecil memiliki akses terbatas ke informasi pribadi Anda, dan setiap akses dicatat untuk audit keamanan. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi Anda di mami118, hubungi support kami kapan saja.

Data yang Kami Kumpulkan di mami118

Kami mengumpulkan informasi dalam tiga kategori utama. Pertama, informasi yang Anda berikan secara langsung: nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat fisik. Data ini kami minta saat pendaftaran akun dan digunakan untuk verifikasi KYC (Know Your Customer). Kedua, informasi transaksi: setiap deposit, penarikan, taruhan, dan permainan yang Anda lakukan tercatat dengan timestamp dan jumlahnya. Data ini kami gunakan untuk audit keamanan, deteksi penipuan, dan kepatuhan regulasi. Ketiga, informasi perangkat dan akses: alamat IP Anda, jenis browser, perangkat yang Anda gunakan, dan lokasi umum (berdasarkan IP). Data ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan dan mengoptimalkan kompatibilitas platform.

Kami tidak secara aktif mengumpulkan data lokasi GPS real-time Anda. Kami menggunakan GeoIP untuk menentukan negara dan provinsi Anda secara kasar—ini membantu kami memastikan Anda berada di jurisdiksi yang didukung. Jika Anda mengakses mami118 dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, atau Semarang, sistem kami akan mencatat lokasi umum ini tetapi tidak melacak gerakan Anda secara spesifik.

Data Identitas

Nama, tanggal lahir, nomor identitas, alamat. Kami gunakan untuk verifikasi KYC dan kepatuhan hukum anti-pencucian uang.

Data Transaksi

Setiap deposit, penarikan, dan taruhan dicatat dengan timestamp dan detail. Kami gunakan untuk audit dan deteksi penipuan.

Data Perangkat

Alamat IP, browser, perangkat, lokasi umum. Kami gunakan untuk keamanan akun dan optimasi platform.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda di mami118

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan spesifik. Kami menggunakan nama, tanggal lahir, dan alamat untuk memverifikasi identitas Anda sesuai dengan hukum anti-pencucian uang. Kami menggunakan nomor telepon dan email untuk menghubungi Anda jika ada aktivitas mencurigakan di akun Anda atau jika ada masalah dengan penarikan dana. Kami menggunakan data transaksi untuk memproses deposit dan penarikan Anda melalui gateway pembayaran seperti e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, dan transfer bank ke local payment, online payment, e-wallet, dan mobile banking. Kami menggunakan data perangkat dan akses untuk mendeteksi login dari lokasi yang tidak biasa atau aktivitas yang terlihat seperti akun yang dikompromikan.

Kami tidak menggunakan data Anda untuk pemasaran langsung tanpa persetujuan eksplisit Anda. Kami tidak akan mengirim email promosi kepada Anda kecuali Anda telah memilih untuk menerima update dari kami dalam pengaturan akun Anda. Anda dapat berhenti berlangganan dari email promosi kapan saja melalui dashboard akun mami118 Anda atau dengan menghubungi support kami.

Data Anda adalah aset pribadi Anda. Kami menjaganya sebagai amanah, bukan sebagai milik kami untuk dijual atau dibagikan.

Penyimpanan Data dan Keamanan Server di mami118

Kami menyimpan data Anda di server terenkripsi yang berlokasi di beberapa pusat data internasional. Server kami mungkin berada di luar jurisdiksi Indonesia—misalnya, di Singapura atau Asia Tenggara lainnya. Dengan membuka akun mami118, Anda setuju bahwa data Anda dapat disimpan dan diproses di lokasi ini. Kami menggunakan enkripsi AES-256 untuk data yang disimpan dan TLS 1.3 untuk data yang sedang ditransmisikan. Kami melakukan audit keamanan rutin dan penetration testing untuk memastikan sistem kami tetap aman.

Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif. Jika Anda menutup akun mami118, kami menyimpan data Anda selama periode retensi yang ditentukan oleh hukum lokal—biasanya 5-7 tahun untuk tujuan kepatuhan pajak dan audit. Setelah periode ini berakhir, kami menghapus data Anda kecuali kami diminta untuk menyimpannya lebih lama oleh otoritas pemerintah.

Pihak Ketiga yang Dapat Mengakses Data Anda

Data Anda dibagikan dengan pihak ketiga dalam kasus-kasus tertentu. Kami membagikan data pembayaran Anda dengan gateway pembayaran local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, dan penyedia transfer bank untuk memproses deposit dan penarikan Anda. Kami membagikan data identitas Anda dengan penyedia layanan verifikasi KYC pihak ketiga untuk memverifikasi dokumen Anda. Kami dapat membagikan data Anda dengan otoritas pemerintah jika diperintahkan oleh hukum—misalnya, jika ada permintaan resmi dari lembaga pemerintah tentang pencucian uang atau aktivitas ilegal.

Kami tidak membagikan data Anda dengan mitra pemasaran, agregator data, atau pihak ketiga komersial lainnya. Penyedia layanan pihak ketiga kami menandatangani perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya diizinkan menggunakan data Anda untuk tujuan yang kami tentukan. Kami secara berkala meninjau partner pihak ketiga kami untuk memastikan mereka mempertahankan standar keamanan yang sama dengan kami.

Hak Anda dan Kontak Privasi di mami118

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, dan menghapus data pribadi Anda. Jika Anda ingin melihat data apa yang kami simpan tentang Anda, kirim permintaan tertulis ke support kami dan kami akan memberikan salinan dalam format yang dapat dibaca dalam waktu 30 hari. Jika Anda menemukan kesalahan dalam data kami—misalnya, nama atau alamat yang salah—hubungi kami dan kami akan memperbaikinya segera. Jika Anda ingin menghapus akun Anda dan semua data yang terkait, kirim permintaan penghapusan dan kami akan menghapus data Anda setelah periode retensi hukum berakhir.

Kami juga menggunakan cookie di website mami118 untuk melacak sesi Anda, mengingat preferensi login, dan menganalisis bagaimana Anda menggunakan platform kami. Cookie ini disimpan di browser Anda dan digunakan untuk meningkatkan pengalaman Anda. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, tetapi ini dapat mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur mami118. Kami tidak menggunakan cookie pihak ketiga untuk melacak Anda di situs web lain.

Kebijakan privasi kami dapat berubah seiring waktu seiring kami mengupdate praktik keamanan atau menyesuaikan dengan peraturan baru. Kami akan memberitahukan perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan di platform mami118. Versi terbaru kebijakan privasi kami selalu tersedia di halaman ini. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan, Anda dapat menutup akun Anda kapan saja.

Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang privasi Anda atau ingin mengajukan permintaan akses data, hubungi tim privasi kami melalui live chat, email, atau nomor telepon support. Kami berkomitmen untuk merespons permintaan privasi dalam waktu 30 hari. Tim kami akan membantu Anda memahami hak Anda dan memastikan data Anda dilindungi sesuai dengan standar kami.